Jak zajistit bezpečnost v self storage? 4 osvědčené způsoby

Bezpečnost uložených věcí se stává stále důležitějším kritériem při výběru self storage skladu. Tento trend je patrný mimo jiné v Japonsku. Zatímco dříve si zákazníci vybírali především levnější sklady v blízkosti bydliště, dnes dávají přednost objektům s ochranou a systémy regulace teploty a vlhkosti [1].

Při svěření svého majetku chtějí nájemci mít jistotu, že jejich věci zůstanou po celou dobu nájmu v neporušeném stavu. To jim můžete zaručit několika způsoby.

1. Pojištění skladovacích boxů

Obecně platí, že nejjednodušším způsobem, jak zajistit klidný spánek nájemců, je pojištění vybavení uloženého v boxech.

Často je odpovědnost za pojištění přenesena na samotné nájemce, kteří si mohou uzavřít pojistnou smlouvu individuálně. Mnozí z nich to však neudělají, protože nechtějí nést další náklady. Lze si snadno představit situaci, kdy například dojde k vytopení boxu – nájemci pak budou vzniklé škody přičítat provozovateli skladu a jeho služeb už znovu nevyužijí. Zároveň tím může vzniknout negativní reputace firmy.

Proto je dobrou praxí automatické zahrnutí pojištění do pronájmu skladovacích boxů. Ano, pojištění se promítne do ceny nájmu, ale výsledná částka je ve většině případů stále výhodnější než individuální pojištění. Provozovatel self storage je navíc schopen vyjednat výhodnější podmínky díky většímu objemu smluv.

Podmínky pojištění se liší podle zvoleného balíčku, obvykle však zahrnují události jako krádež, požár nebo vytopení. Díky tomu se nájemce může cítit bezpečněji s vědomím, že v případě nepředvídatelné události obdrží pojistné plnění až do výše stanovené v pojistných podmínkách.

2. Podmínky skladování v self storage

Podnikatel, který chce nabízet kvalitní služby, dbá na optimální podmínky ve skladu. Základním minimem je čistota a suché prostředí v boxech.

Příliš vysoká vlhkost může způsobit hnilobu a korozi uložených věcí, což může vést k jejich nevratnému poškození. Ohroženy jsou například dokumenty, čalouněný nábytek nebo starožitnosti. Naopak velké výkyvy teplot mohou poškodit kosmetiku, potraviny nebo nápoje v plechovkách apod.

Self storage sklady nabízející pronájem venkovních kontejnerů mají zajištění optimálních podmínek logicky složitější. Změny teploty a vlhkosti v závislosti na ročním období a počasí výrazně omezují sortiment věcí, které lze v takových prostorech bezpečně skladovat.

3. Topné a ventilační systémy

Udržení stabilní teploty a vlhkosti vzduchu ve skladech umožňují topné a ventilační systémy.

Nejlepších výsledků lze dosáhnout pomocí mechanického větrání. Pro méně náročné zákazníky postačí i větrání přirozené (gravitační). Díky tomu lze ve skladu udržovat stabilní teplotu a kontrolovat úroveň vlhkosti vzduchu.

Optimální teplota pro skladování věcí v self storage se pohybuje v rozmezí od 12 °C do 26 °C. Tyto podmínky stabilizují relativní vlhkost a zajišťují bezpečné uložení i citlivých předmětů, jako jsou starožitnosti, elektronika nebo fotografie.[2]

Dobrou investicí, která může snížit náklady na vytápění samoobslužných skladů až o 75 %, jsou také sorpční odvlhčovací systémy. Takto vytvořené mikroklima chrání uložené věci před plísněmi, houbami, korozí či hmyzem (např. moly).[3]

Provozovatelé venkovních self storage kontejnerů se s problémem vlhkosti a teplotních výkyvů snaží vyrovnat instalací jednoduchých ventilačních a odvodňovacích systémů. Ty sice dokážou podmínky uvnitř kontejneru alespoň částečně regulovat, jejich účinnost je však omezená.

4. Alarmové systémy a kamerový dohled

Posledním, ale velmi důležitým způsobem, jak zajistit bezpečnost uložených věcí i celého objektu, je monitoring a alarmové systémy. Ty jsou klíčové zejména v bezobslužných self storage skladech.

Konkrétní volba zabezpečení závisí na potřebách dané lokality. Nejčastěji se využívají:

• elektronické vjezdové brány a elektronické zámky boxů,
• evidence vstupů a výstupů,
• alarmy, včetně individuálních alarmů jednotlivých boxů,
• kamerový systém a fyzická ostraha objektu,
• senzory pohybu, kouře, teploty apod.

Bezpečnost self storage skladu lze dále zvýšit využitím systému SavvyLockers, který umožňuje nájemcům mít plnou kontrolu nad pronajatými boxy – například prostřednictvím záznamu otevření boxů, bezpečných elektronických zámků nebo náhledu aktivit v boxu přímo v aplikaci.

Zajistěte klidný spánek

Pokud chcete získat důvěru zákazníků a budovat s nimi dlouhodobé vztahy, musí se bezpečnost skladu a uložených věcí stát vaší absolutní prioritou. Investice do nástrojů a systémů, které chrání obsah skladovacích boxů, se vám vrátí v podobě spokojených zákazníků, kteří u vás zůstanou dlouhodobě.

[1] FEDESSA Report 2021
[2] https://safestoragedepot.com/climate-controlled-vs-climate-controlled-storage-space-me/
[3] https://www.munters.com/pl/industries/storage-preservation–archives/self-storage/