Klient: Můj Prostor
Typ objektu: vnitřní a venkovní skladové jednotky
Lokace: 5 poboček (4 v Ostravě, 1 v Brně)
Implementace SavvyLockers: Administrátorský panel, Zóna pro nájemce

Spravujete jednu pobočku? To je výzva. Spravujete jich pět? Bez správných nástrojů je to logistický Tetris.

Přesně v této situaci se nacházel Můj Prostor, když jsme zahájili spolupráci. Tato česká síť self-storage skladů s rozmanitým portfoliem a rostoucími ambicemi potřebovala systém, který zvládne vše — od smluv a plateb až po online pronájmy — z jednoho místa. Bez ručního klikání a bez chyb.

Výsledek? Dnes Můj Prostor spravuje pět poboček z jediného rozhraní. Plně automatizovaně.

O klientovi

Můj Prostor je síť self-storage skladů, která na českém trhu působí již řadu let. Provozuje čtyři pobočky v Ostravě a jednu v Brně. Jejich nabídka nezahrnuje pouze klasické kóje — v portfoliu najdete vnitřní sklady, venkovní kontejnerové sklady i parkovací plochy.

Takto široká nabídka představuje obrovskou tržní výhodu, ale zároveň i provozní výzvu. Pět poboček, různé typy ploch a stovky nájemců — každý nástroj, který nedokáže růst spolu s firmou, se dříve či později stane přítěží.

Nastal čas na skutečný upgrade.

Výzva: pět adres, jedna starost

V takovém měřítku se každá neefektivita násobí. Hlavním problémem byla absence centrálního řídicího systému.

Klíčové bolesti sítě před implementací:

• Chybějící možnost plnohodnotného online pronájmu.
• Absence centrální správy smluv a nájemců.
• Nulová automatizace fakturace a plateb.

Ve hře byly i další dvě zásadní otázky. První: migrace dat stovek skladových jednotek. Druhá: nezbytná integrace s českou platební bránou Comgate, aby byl proces pronájmu plně přizpůsoben lokálnímu trhu.

Každý z těchto bodů byl výzvou sám o sobě. Dohromady tvořily důvod, proč Můj Prostor hledal solidního partnera pro implementaci — nikoliv jen pouhého dodavatele softwaru.

Řešení: jeden systém, plná kontrola

SavvyLockers sice není původem český systém, ale od prvního dne jsme pracovali na tom, aby se v něm Můj Prostor i jeho zákazníci cítili jako doma.

Co jsme implementovali:

• Administrátorský panel — centrální správa všech pěti poboček z jednoho místa. Je jedno, zda se přihlašujete ráno v Ostravě nebo večer v Brně — data jsou vždy aktuální a kompletní.
• Zóna pro nájemce — kompletní online pronájem: smlouva, faktura, platba. Nájemce si chce pronajmout box ve dvě ráno? Žádný problém.
• Integrace s Comgate — řešení vyvinuté na míru pro Můj Prostor, aby platební proces 100% odpovídal standardům českého trhu.
• Automatické systémové e-maily — komunikace s nájemci běží automaticky bez nutnosti ručního odesílání zpráv.
• Import dat — stovky jednotek včetně údajů o stávajících nájmech byly bezpečně převedeny do nového systému. Bez ztráty dat a bez chaosu.
• Lokalizace do češtiny — protože lokalizace neznamená jen body na mapě, ale především jazyk, kterým mluvíte se svými zákazníky.

Současně s tím Můj Prostor kompletně modernizoval své webové stránky. Nový web zaměřený na online prodej byl plně integrován se systémem SavvyLockers, čímž vznikl ucelený ekosystém.

Tým SavvyLockers byl k dispozici v každé fázi projektu — protože úspěšná implementace není jen o softwaru, ale o lidech, kteří mu rozumí.

Výsledek: správa na „autopilota“

Po spuštění získal Můj Prostor přesně to, co hledal: absolutní kontrolu nad sítí poboček bez ohledu na lokalitu, typ plochy nebo denní dobu.

„Při pěti pobočkách pro nás byla klíčová jedna věc: mít vše pod kontrolou z jednoho místa. Díky SavvyLockers spravujeme smlouvy, platby i nájemce centrálně — bez chaosu a zbytečné manuální práce.“ — Benedikt Lyčka, Můj Prostor

Automatizace klíčových procesů přinesla úsporu času, přehledná data a byznys připravený na další expanzi — ať už bude další pobočka šestá, nebo desátá.

„SavvyLockers není český systém, ale od začátku jsme nepocítili žádnou bariéru — ani jazykovou, ani provozní. Získali jsme řešení plně přizpůsobené našemu trhu a skutečnou podporu v každé fázi implementace.“ — Benedikt Lyčka, Můj Prostor

Co z toho plyne pro vás?

Příběh sítě Můj Prostor ukazuje několik zásadních principů pro každého, kdo spravuje (nebo plánuje) síť skladů:

Větší rozsah nemusí znamenat větší chaos. Pět poboček, různé typy ploch, jiná země — a přesto jeden panel a plná automatizace. Systém, který roste s vámi, není luxus, ale nutnost.

Rozmanitá nabídka vyžaduje flexibilní systém. Vnitřní boxy, kontejnery i parkoviště — SavvyLockers zvládne vše bez omezení.

Implementace je partnerství. Integrace lokálních plateb, fakturace dle českých standardů a rozhraní v rodném jazyce — to jsou detaily, které rozhodují o tom, zda systém bude v praxi skutečně fungovat.

Chcete vidět, jak by SavvyLockers fungovalo u vás? Pojďme se o tom pobavit.

SavvyLockers — software, který spravuje vaši síť za vás.